Din varukorg

Varukorgen är tom


Kundtjänst

Köpvillkor

PRODUKTINFORMATIONEN
Produkternas information är direktkopierad ifrån leverantören.

ORDERBEKRÄFTELSE
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.

LEVERANSTID
Normalt 2-4 arbetsdagar. I annat fall meddelas detta i god tid. Leveranstiden kan ibland bli längre, utanför våra ramar, då fraktbolaget inte hinner fram i tid.

Frakt
Lysande Lampor står för fraktkostnader och paketet hämtas på din lokala DHL Service Point (för mer info, se dhl.se)

Lägsta priset-garanti
Det är totalpriset som räknas, alltså inklusive frakt- och expeditionsavgifter osv. 

BETALNINGSSÄTT
- Faktura


SEN BETALNING
Vid fakturering är betalningstiden 14 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag. Rätten att mottaga betalning kan ske utan ditt medgivande. Detta är ingen avgift Lysande Lampor kan påverka, eftersom ett externt företag sköter faktureringen.

ÖPPET KÖP
Hos Lysande Lampor har du har alltid 14 dagars öppet köp. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du står själv för tur och returfrakten. Alltså om du beställde fraktfritt, får du även stå för denna kostnaden. För vidare information kontakta kundtjänst!

REKLAMATIONER
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. Även här tas kontakt med kundtjänst för ytterliggare information.

FELSKRIVNING
Reservation för felskrivning av information och pris.

ÅLDERSGRÄNS
För att handla måste du vara fyllda 18 år. Beställningen ska i annat fall göras av målsman.


Personuppgifer

När du handlar på Lysandelampor.se uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av Lysandelampor.se

Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då vår kundservice.

 

Nyhetsbrev

Vi kan komma att skicka nyhetsbrev till den E-postadress du registerar. Vid sådana utskick kommer du lätt kunna avregistera dig från fortsatta utskick.